常見問題
會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢?

Q2. 忘記密碼怎麼辦?

Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

Q5. 如何訂閱及取消電子報?

Q1. 該如何加入會員呢?

1、購物車選購完成後,點選「下一步」,畫面右側會顯示「第一次購物」,點此進入填妥資料即可完成購物並加入會員!

2、點選「會員中心」左側「加入會員」,填妥基本資料送出,即可成為 esmé會員。

3、點選「會員中心」左側「加入會員」,再點選「以facebook帳號註冊」即可加入成為esmé會員。

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Q2. 忘記密碼怎麼辦?

點選「會員登入」後,再點選「忘記密碼」,輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將一組新密碼寄至您預設的Email信箱中。

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Q3. 忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱?

請直接與esmé愛詩妮客服中心聯繫,將有專人為您服務。
客服信箱esme@esme.com.tw 電話:(02)2655-7166#172

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Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選左側「修改資料」即可。 您可由此變更您的密碼及聯絡地址等資料。

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Q5. 如何訂閱及取消電子報?

點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選左側「修改資料」,畫面最下方即可訂閱或取消電子報。

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