常見問題
配送取貨問題

Q1. 可選擇的配送方式有那些?

Q2. 請問運費如何計算?

Q3. 如何更改訂購內容、送貨地址?

Q4. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?

Q1. 可選擇的配送方式有那些?

配送到府:宅配通(大嘴鳥)、郵局及快遞。
24H取貨服務:全家便利超商

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Q2. 請問運費如何計算?

只要購物滿459元即可免運費,若未滿459元則酌收運費70元。
宅配貨到付款,物流公司酌收30元代收費。
單筆購物滿 1780 元,esme愛詩妮將幫您支付代收費(「貨到付款」服務僅限台灣本島)

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Q3. 如何更改訂購內容、送貨地址?

請直接與esmé愛詩妮客服中心聯繫,將有專人為您服務。
客服信箱esme@esme.com.tw 電話:(02)2655-7166#172

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Q4. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎?

台灣本島及澎湖、金門、馬祖等外島地區皆有配送。
海外區域尚未開放寄送服務。

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